Privātuma politika

Spēkā no 2026. gada 26. oktobra.

Šī politika izskaidro, kādus personas datus apstrādā SIA «Thermowhite Baltic» vietnē thermowhite.wdteam.co, kāpēc mēs to darām, kam datus nododam un kādas ir Jūsu tiesības. Ja kaut kas paliek neskaidrs, rakstiet uz info@thermowhite.lv.

1. Kas apstrādā Jūsu datus

Pārzinis	SIA «Thermowhite Baltic»
Reģistrācijas numurs	40103772357
Adrese	Mazjumpravas iela 40, Rīga, LV-1063
E-pasts	info@thermowhite.lv
Tālrunis	+371 28 086 868

Datu aizsardzības speciālists nav iecelts, jo mūsu darbība neatbilst Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 37. panta kritērijiem. Ar privātumu saistītos jautājumos rakstiet uz info@thermowhite.lv. Atbildam viena mēneša laikā.

2. Kādus datus apstrādājam, kāpēc un cik ilgi

2.1. Vietnes apmeklējums

Katrs apmeklējums atstāj tehnisku ierakstu tīmekļa servera žurnālos: IP adrese, datums un laiks, pieprasītā adrese, atsauces adrese, pārlūkprogrammas un ierīces apraksts, atbildes kods un datu apjoms.

• Nolūks: vietnes darbība, kļūdu diagnostika, aizsardzība pret uzbrukumiem.
• Juridiskais pamats: leģitīmās intereses uzturēt drošu un darbspējīgu vietni (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
• Glabāšanas termiņš: 14 dienas, pēc tam ieraksti tiek automātiski dzēsti. Drošības incidenta gadījumā attiecīgos ierakstus glabājam līdz izmeklēšanas beigām.

2.2. Saziņas forma

Vietnes saziņas formā ievadāt vārdu, kontaktinformāciju (e-pastu vai tālruni) un ziņu.

• Nolūks: atbildēt uz Jūsu jautājumu, sagatavot piedāvājumu, vienoties par pakalpojumu.
• Juridiskais pamats: pasākumi pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Ja rakstāt uzņēmuma vārdā, tās ir mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz pieprasījumu (f).
• Glabāšanas termiņš: ziņa nonāk mūsu e-pastā. Glabājam līdz 6 mēnešiem (180 dienām) pēc pēdējās saziņas. Ja sadarbība sākas, dati pāriet uz 2.4. punktā aprakstīto režīmu.

2.4. Klienti un sadarbības partneri

Apstrādājam kontaktpersonu vārdus, kontaktinformāciju, līgumu un rēķinu datus un saraksti.

• Nolūks: līguma izpilde, norēķini, grāmatvedība, prasījumu aizsardzība.
• Juridiskais pamats: līguma izpilde (b), juridisks pienākums (c), leģitīmās intereses (f).
• Glabāšanas termiņš: grāmatvedības dokumentus 5 gadus, līgumus un ar tiem saistīto saraksti 10 gadus pēc līguma beigām, pārējo saraksti līdz 24 mēnešiem.

2.5. Sīkdatņu piekrišanas ieraksts

Kad sīkdatņu banerī izdarāt izvēli, tiek saglabāts piekrišanas pierādījums: identifikators, atļautās kategorijas, banera versija, valoda, lapas adrese, anonimizēta IP adrese (pēdējā daļa aizstāta ar nullēm), pārlūkprogrammas apraksts un laiks. Pamats ir juridisks pienākums pierādīt piekrišanu (VDAR 7. panta 1. punkts). Termiņš: līdz 24 mēnešiem. Sīkāk: Sīkdatņu politika.

2.6. Atsauksmju un kļūdu poga

Vietnes malā ir poga, ar kuru varat mums nosūtīt atsauksmi vai ziņot par kļūdu. Nosūtot tiek saglabāts Jūsu ievadītais teksts, kontaktinformācija (ja to norādāt), lapas adrese, pārlūkprogrammas un ekrāna tehniskie dati un, ja to izvēlaties, ekrānuzņēmums. Pamats: mūsu leģitīmās intereses uzlabot vietni (f). Termiņš: līdz 24 mēnešiem.

3. Kam datus nododam

Mēs nepārdodam personas datus un nenododam tos reklāmas nolūkos. Datiem piekļūst tikai tie darbinieki, kam tas vajadzīgs darbā, un šādi pakalpojumu sniedzēji (apstrādātāji):

Saņēmējs	Kam	Kur
WD Team, SIA (WebDev)	Vietnes izstrāde, hostings un tehniskā uzturēšana	Latvija (ES)
Hetzner Online GmbH	Serveris un datu centrs, kur atrodas vietne un tās datubāze	Vācija (ES)
Cloudflare, Inc.	Domēna vārdu sistēma (DNS)	ASV / globāls tīkls
Twilio Inc. (SendGrid)	Vietnes izsūtīto e-pastu piegāde	ASV
Bugzio (WD Team, SIA)	Sīkdatņu piekrišanas pārvaldība, atsauksmju un kļūdu pieteikumi; serveris Vācijā	Vācija (ES)
Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējs	Rēķinu un grāmatvedības kārtošana	Latvija (ES)

Datus varam nodot arī valsts iestādēm, ja to prasa normatīvie akti, kā arī juridiskajiem konsultantiem, ja tas nepieciešams prasījumu aizstāvībai.

4. Datu nodošana ārpus ES/EEZ

Daļa pakalpojumu sniedzēju atrodas ASV. Nododot datus, balstāmies uz Eiropas Komisijas lēmumu par ES un ASV Datu privātuma regulējuma pietiekamību un/vai līguma standartklauzulām ar papildu aizsardzības pasākumiem (šifrēšana pārraides laikā, datu minimizēšana).

5. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
• labot neprecīzus datus;
• dzēst datus, ja tie vairs nav vajadzīgi vai apstrāde ir nelikumīga;
• ierobežot apstrādi;
• iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
• saņemt datus pārnesamā formātā;
• jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu;
• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv).

Lai izmantotu kādu no tiesībām, rakstiet uz info@thermowhite.lv. Atbildam mēneša laikā; sarežģītos gadījumos termiņu varam pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par to Jūs informējot.

6. Drošība

Vietne darbojas tikai pa šifrētu HTTPS savienojumu. Serverim ir ugunsmūris un regulāri drošības atjauninājumi; administratīvā piekļuve ir ierobežota. Rezerves kopijas glabājam ES. Ja notiktu datu aizsardzības pārkāpums ar augstu risku Jūsu tiesībām, informēsim Jūs un Datu valsts inspekciju likumā noteiktajos termiņos.

7. Bērnu dati

Vietne nav paredzēta bērniem līdz 13 gadu vecumam. Ja uzzinām, ka esam ievākuši jaunāka bērna datus bez vecāku atļaujas, tos dzēšam.

8. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Mēs neveicam profilēšanu un nepieņemam lēmumus, kas Jums rada tiesiskas sekas, balstoties tikai uz automatizētu apstrādi.

9. Izmaiņas

Politiku laiku pa laikam atjauninām. Aktuālā versija vienmēr ir šajā adresē, un lapas augšā norādīts spēkā stāšanās datums.

10. Saziņa

SIA «Thermowhite Baltic» · Mazjumpravas iela 40, Rīga, LV-1063 · info@thermowhite.lv · +371 28 086 868